彩票退水什么时候？
随着中国体育彩票发行销售工作不断深入，一些亟待解决的新问题也陆续暴露出来，其中彩票废票处理问题比较突出。为此，根据《彩票管理条例》、《彩票管理条例实施细则》和《彩票发行销售管理办法》等法规、规章及规范性文件的相关规定，现就彩票废票处理问题通知如下。
一、彩票废票的定义。本通知所称彩票废票，是指因设备或系统原因不能完成正常销售造成不能兑付资金的废损彩票。
二、严格控制彩票废票的数量。彩票销售机构应当加强对销售设备的管理、维护，做好对销售人员的培训，严格控制彩票废票数量。
三、彩票废票应当场处理。对已经售出的废票，销售人员应当场收回，兑付销售款，另售新票给购买者；因设备或系统原因确实不能当时兑付销售款的，应当给购买者开具相关凭证，注明彩票售出时间、相关参数、未兑金额及兑付时间等信息，并于系统恢复或设备维修好后，及时兑付销售款，另售新票给购买者。收回的废票，在系统进行废票处理后，应当即予以销毁，并做好相关备查记录。
四、健全彩票废票管理制度。彩票销售机构应当根据上述要求，及时修订完善彩票废票管理制度。切实加强对废票处理的日常管理，严格审核废票处理手续，加强监督检查。