比赛为什么停售？
售出的积分可以在次日12:00兑换，在兑换前，积分还可以进行退票操作。而为了避免兑奖结束后退票的高并发，积分兑奖结束之后15分钟至次日12:00之间，比赛取消，无法购买，次日12:00后正常售卖。
问题：退票怎么清算？
解答：退票时的积分清算时间为5个工作日，如在兑奖周期内退票，则退票积分直接返还到对应账号。
问题：如果兑奖失败了怎么办？
解答：兑奖失败的奖品由游戏内活动大使以邮件的形式发放，有效期为14天，请及时领取，过期后无法补发。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！